Reserva de refeições volantes

Reserva de refeições volantes formalize, por favor, o seu pedido, para o email hospedagem@fatima.pt.

A entrega de pequenos-almoços volantes de grupo, noutro local, no máximo, 15 quilómetros de distância do Centro Pastoral de Paulo VI, pode ser requerido mediante o pagamento de um valor adicional de 0,15€/Kit.

Descarregar calendário de refeições volantes | Almoço e jantar
No ato da marcação das refeições, será solicitado um depósito de 30% do valor total, relativo ao pedido efetuado, liquidando o valor restante (70%), no prazo de 30 dias antes do fornecimento das refeições. Após o pagamento total da reserva, será enviado um QR Code para levantamento das refeições reservadas.
O pagamento poderá ser feito através de transferência bancária:

IBAN: PT50.0033.0000.50033052991.05 SWIFT/BIC: BCOMPTPL
Agradecemos o envio do comprovativo da transferência acompanhado do nome do grupo ou número da reserva bem como os dados necessários para a faturação (nome, morada e NIF).
O Departamento de Hospedagem do Santuário de Fátima reserva-se o direito de cancelar qualquer marcação cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas.
As reservas de refeições encontram-se condicionadas pela disponibilidade do stock dos nossos fornecedores, pelo que poderão surgir alterações pontuais nas ementas propostas.

A entrega de refeições volantes (Kit) será efetuada no exterior do edifício do Centro Pastoral de Paulo VI, nos locais representados na figura abaixo, pelos pontos A e B.

As refeições volantes são entregues:
- Pequeno Almoço | 8h00 às 9h30
- Almoço | 11h00 às 14h30
- Jantar | 17h00 às 20h30.
Na entrega das refeições será solicitada a apresentação do QR Code (papel ou em telemóvel) a cada pessoa ou aos responsáveis do grupo.
Para permitir o processo de entrega mais célere, aconselhamos que o fornecimento das refeições seja entregue diretamente aos responsáveis do grupo, que depois efetuarão a respetiva distribuição pelos jovens/peregrinos.
O QR Code tem de estar visível e ser garantida a sua perfeita legibilidade independentemente do suporte utilizado para exibição ao respetivo destinatário (evitar dobrar o bilhete pelo QR Code).

O bilhete com QR Code tem por único objetivo, o levantamento de Kit refeição pronto, e só poderá ser usado uma única vez.

Deve verificar as refeições no momento do levantamento e reportar qualquer problema ou irregularidade à equipa do Santuário de Fátima, caso não o faça no momento, qualquer reclamação posterior ficará sem efeito.

O Departamento de Hospedagem do Santuário de Fátima, reserva-se o direito de recusar a entrega das refeições caso o bilhete não seja apresentado dentro do horário estabelecido.

Os pedidos de cancelamento de reserva deverão ser formalizados por comunicação escrita, detalhadamente fundamentada para o email: hospedagem@fatima.pt
O pedido de cancelamento apresentado com 20 ou mais dias de antecedência, da data de entrega dos kits de refeição, implica o reembolso do valor pago; porém, o pedido de cancelamento apresentado com menos de 20 dias de antecedência, não será reembolsado.
Não serão aceites pedidos de alteração de reservas já confirmadas (exemplo: alteração do tipo de refeição, alteração do dia de entrega, alteração da quantidade de refeição vegana/celíaca, etc.).